IT Support Medewerker

Bedrijfsdetails

Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar aspecten, variërend van het kopen en repareren van voertuigen tot het regelen van verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij ons vind je alles onder één dak en dat maakt ons uniek op de markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 6.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers – en jouw mogelijk nieuwe collega’s – hun ervaringen en inzichten over werken bij ons.

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei, zijn we op zoek naar een IT Support Medewerker op onze hoofdzetel te Deurne.

Functie

Als IT Support Medewerker zal je instaan voor eerste- & tweedelijnsondersteuning van de volledige IT-omgeving alsook de Service Support (remote & on-site) voor al onze verschillende vestigingen in Vlaanderen.

Je bent het aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen & problemen. Je rapporteert rechtstreeks aan de IT Manager.

• Je draagt verantwoordelijkheid over het beheer van interne infrastructuur (servers & A/D, telefonie, printers, pc’s, laptops, thin clients, smartphone en mobile devices…) en specifieke software applicaties waar je een interne opleiding voor zal krijgen
• Je beantwoordt alle binnenkomende vragen van gebruikers via het helpdesk ticketsysteem en zorgt dat incidenten en ondersteuningsaanvragen zorgvuldig gelogd, toegewezen & beantwoord worden
• Je bent verantwoordelijk voor de waarborging van alle IT materiaal (asset beheer, opvolgen bestellingen, opvolgen herstellingen…)
• Je houdt IT-gerelateerde documentatie up to date

Profiel

Als nieuwe IT Support Medewerker binnen ons team heb je bij voorkeur al een eerste werkervaring achter de rug in een gelijkaardige functie, beschik je over een hands on-mentaliteit en een flexibele mindset.

• Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je beschikt over een rijbewijs B
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels, Frans is een pluspunt
• Je hebt goede Active Directory & Windows Server kennis, doorgedreven Office 365 kennis en kennis van Tcp/ip netwerken en componenten.
• Je denkt resultaatgericht en leergierig
• Je kunt zelfstandig werken maar bent tegelijkertijd ook een teamplayer
• Je bent stressbestendig en flexibel
• Ervaring in de Automotive sector en kennis van DMS systemen is een pluspunt
• Ervaring met MITEL telefooncentrales is een pluspunt
• Kennis van het beheer en supporteren van telefoniesystemen is een pluspunt
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Fortinet

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
  • Bedrijfswagen & tankkaart
  • Maaltijd- & Ecocheques
  • Groeps- & Hospitalisatieverzekering
  • Laptop
  • GSM & abonnement
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!