eMobility Advisor

Bedrijfsdetails

Van Mossel heeft zich in ruim 75 jaar geprofileerd als het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 500 vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen: van de aanschaf en het onderhoud van voertuigen tot verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij Van Mossel vind je alles onder één dak – een unieke propositie op de automotive markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 9.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers – en jouw mogelijk nieuwe collega’s – hun ervaringen over werken bij ons.

Om ons team te versterken, zijn wij bij Van Mossel Energy op zoek naar een enthousiaste en gedreven eMobility Advisor Lease. In deze rol ben je een onmisbare schakel binnen ons dynamische team.

Binnen Van Mossel Energy zijn wij dé specialist binnen de Van Mossel Automotive Group op het gebied van slimme laadoplossingen. We informeren, adviseren, installeren en beheren van slimme laadoplossingen. Dit doen we niet alleen voor onze showroomklanten, maar ook voor leaseklanten, onze eigen vestigingen en onze fijne collega’s.

Functie

Als centraal aanspreekpunt voor onze leaseklanten binnen het team ben je verantwoordelijke voor de vlekkeloze verwerking en administratieve opvolging van het dossier vanaf aanvraag tot activatie van de laadoplossing. Je bewaakt het proces en zorgt ervoor dat elke installatie succesvol wordt afgerond. Daarbij houd je nauw contact met zowel de klant als de installateurs, zodat alles soepel en duidelijk verloopt.

Takenpakket

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze leaseklanten op het gebied van laadstations en laadkaarten.
• Professioneel en efficiënt afhandelen van aanvragen, surveys, offertes en bestellingen, via telefoon en e-mail
• Overzien van planningen en deadlines om het volledige traject van aanvraag tot installatie soepel te laten verlopen.
• Samen met partners meet je proactief klanttevredenheid, spoor je issues op en bied je effectieve oplossingen.
• Actief bijdragen aan procesoptimalisaties en het versterken van onze service.
• Samenwerken met collega’s van onze leasemaatschappijen om de professionele dienstverlening te waarborgen.

Profiel

Jijzelf in een notendop

• Een passie voor de wereld van eMobility en de wil om deel uit te maken van de elektrische transitie.
• Enige technische kennis van laadsystemen is een pluspunt.
• Klantgericht met de drive om elk dossier tot een succesvol einde te brengen.
• Resultaatgericht met een hands-on mentaliteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans, zowel telefonisch als via e-mail, met een professionele en klantvriendelijke aanpak.

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien of zelfs aan de slag gaan binnen één van onze andere afdelingen. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!