Internal Sales B2C

Bedrijfsdetails

DirectLease is een internationale leasemaatschappij. In 2001 is DirectLease in Nederland begonnen met het aanbieden van leaseauto’s via internet. Dit bleek een groot succes en al snel volgde België. In 2004 hebben we de Belgisch autoleasemarkt wakker geschud door ook hier als eerste maatschappij leaseauto’s via het internet aan te bieden. Naast de zakelijke markt wordt sinds 2013 ook de particuliere markt bediend met het product Private Lease. Daarmee is DirectLease de ideale partner voor zowel bedrijven als particulieren, die een goed leaseproduct willen voor een uitstekende prijs met de beste klantenservice.

Bij DirectLease draait het om teamwork, een persoonlijke aanpak en een hecht team. Transparante communicatie is een van onze kernwaarden. Niet voor niks is onze slogan "Direct weten waar je aan toe bent".

Wist je dat wij het hoogste klanttevredenheidscijfer van onze sector hebben?
Onze klanten beoordelen ons met een 4,4/5!

DirectLease maakt onderdeel uit van de Van Mossel Automotive Groep, een toonaangevende speler op het gebied van mobiliteit en automotive, met een breed scala aan merken en diensten.

Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 450 vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen: van de aanschaf en het onderhoud van voertuigen tot verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij Van Mossel vind je alles onder één dak – een unieke propositie op de automotive markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 7.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers – en jouw mogelijk nieuwe collega’s – hun ervaringen over werken bij ons.

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei zijn wij op zoek naar een Internal Sales B2C voor DirectLease te Antwerpen.

Functie

Welkom bij , waar elke dag een nieuw avontuur biedt! Als Internal Sales B2C sta jij centraal in onze missie om particuliere klanten te helpen bij DirectLease België. Klinkt dat goed? Wacht maar tot je leest hoe jouw werkdag eruit kan zien:

• Je start de dag met jouw passie: klantcontact! Klanten melden zich online aan via onze website en jij begeleidt hen stap voor stap in hun zoektocht naar de ideale leasewagen.
• Telefoon, mail of chat? Jij bent van alle markten thuis en weet het DirectLease-concept op een heldere, enthousiaste manier uit te leggen.
• Daarnaast stel je offertes op. Je zorgt ervoor dat de klant precies weet waar hij aan toe is en begeleidt hem moeiteloos door het besteltraject tot alles in kannen en kruiken is.
• Vervolgens is het tijd voor papierwerk! Jij bent de held die ervoor zorgt dat alles klopt: klantgegevens, loonfiches... Jij verzamelt het allemaal, voert de kredietacceptatie uit en informeert de klant over het besluit.
• Ook stuur je contracten op & volg je de ondertekening en borgbetalingen nauwkeurig op. Jij houdt alles netjes bij.
• Evenementen en beurzen? Daar ben jij tot slot steeds te spotten! Denk aan evenementen zoals het Autosalon – een geweldige kans om klanten persoonlijk te ontmoeten.
  
  

Je komt terecht in een hecht en dynamisch team, waar samenwerking en plezier hand in hand gaan. Omdat onze klanten ook ’s avonds en in het weekend actief zijn, werk jij 1 à 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand vanuit het comfort van je eigen thuis. Deze momenten worden altijd in overleg met je collega’s gepland.

Profiel

Jijzelf in een notendop:

• Je hebt minstens een diploma secundaire opleiding in de pocket.
• Er staan al heel wat kilometers op jouw teller in een administratieve of commerciële functie.
• Het MS-office pakket heeft geen geheimen voor jou.
• Nederlands en Frans beheersen, zowel schriftelijk als mondeling? Pas de problème voor jou!
• Klantgerichtheid stroomt door je aderen.
• Je bent een pro in het vaststellen van de wensen van de klant.

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!