Terug

Senior Service Advisor Jaguar - Land Rover

Geplaatst op 20/04/2022
  • Leuven
  • Professionele bachelor
  • Fulltime
  • Sales

Jouw verantwoordelijkheden

Als Senior Service Advisor ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coördinatie van de aftersales in de vestiging van Van Mossel Jaguar / Land Rover te Leuven.

Daarnaast sta je in voor het ondersteunen van de andere Service Advisors, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf allround op.

Verder zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie.

Verder horen ook volgende taken nog tot jouw takenpakket; 

  • De standaarden en methodes van JLR beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
  • Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de Aftersales
  • Rapportages opstellen
  • Follow up van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
  • Ondersteunen van andere Service Advisors en Magazijniers
  • Kwaliteitscontrole op de uitgevoerde werken

Jouw profiel

Onze ideale Senior Service Advisor stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst 'hands on'. je staat sterk in jouw schoenen en bent een echte people manager. Daarnaast kan je jezelf ook nog terugvinden in onderstaand profiel;

  • Technische opleiding/ervaring – Automechanica begrijpen
  • Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
  • Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
  • Teamplayer en motivator
  • (Service- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern

Ons aanbod

Om onze missie waar te maken verwachten wij veel van onze medewerkers, maar natuurlijk mag je dan ook iets van ons verwachten. Wij bieden naast een afwisselende en verantwoordelijke functie ook een plezierige werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat. Verder kun je rekenen op: 

  • Motiverend salaris in functie van kennis en ervaring
  • Extralegale voordelen 
  • Trainingen en workshops 
Toegestane extensies: doc, docx, txt, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
Toegestane extensies: doc, docx, txt, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen